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案(an)例(li)，就是(shi)人(ren)們(men)(men)在(zai)生產生活(huo)當中(zhong)所經(jing)歷(li)的(de)(de)(de)典型(xing)的(de)(de)(de)富有(you)(you)多種意(yi)(yi)(yi)義的(de)(de)(de)事件陳述。它是(shi)人(ren)們(men)(men)所經(jing)歷(li)的(de)(de)(de)故(gu)事當中(zhong)的(de)(de)(de)有(you)(you)意(yi)(yi)(yi)截取。案(an)例(li)一(yi)(yi)般(ban)包括三(san)大要(yao)素。案(an)例(li)對于(yu)(yu)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)，研究(jiu)，生活(huo)借鑒(jian)等具(ju)有(you)(you)重要(yao)意(yi)(yi)(yi)義。基于(yu)(yu)案(an)例(li)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)是(shi)通過案(an)例(li)向人(ren)們(men)(men)傳(chuan)遞有(you)(you)針對性的(de)(de)(de)教(jiao)育(yu)意(yi)(yi)(yi)義的(de)(de)(de)載(zai)體。因此，人(ren)們(men)(men)常常把(ba)案(an)例(li)作為一(yi)(yi)種工具(ju)進(jin)行說服，進(jin)行思考，進(jin)行教(jiao)育(yu)。故(gu)案(an)例(li)在(zai)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)研究(jiu)中(zhong)形(xing)成了一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)書寫格式，標準樣(yang)式，為人(ren)們(men)(men)更好(hao)的(de)(de)(de)適應案(an)例(li)情(qing)景提供很多方(fang)便。
案(an)例(li)(li)，有(you)個例(li)(li)、實例(li)(li)、個案(an)等幾種提法。起初用“案(an)例(li)(li)”一詞(ci)，是醫(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)界(jie)對(dui)(dui)醫(yi)(yi)案(an)及(ji)個別病例(li)(li)的(de)統稱(cheng)。具體(ti)講，就(jiu)是對(dui)(dui)病情診(zhen)斷(duan)、處(chu)理(li)方(fang)法的(de)記錄(lu)，以(yi)便有(you)據(ju)可查。根據(ju)案(an)例(li)(li)，我(wo)們可以(yi)對(dui)(dui)相關問題進行深入的(de)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)分析(xi)，挖(wa)掘發現，從中(zhong)尋找帶有(you)規律性(xing)(xing)(xing)、普遍性(xing)(xing)(xing)的(de)成份，這是應用性(xing)(xing)(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)快捷、準確(que)的(de)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)手段及(ji)方(fang)法之一。在心理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)、管(guan)理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)、教(jiao)育學(xue)(xue)(xue)(xue)及(ji)醫(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)、法學(xue)(xue)(xue)(xue)等的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)中(zhong)，案(an)例(li)(li)分析(xi)早(zao)已(yi)成為研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)工具。而(er)作為應用性(xing)(xing)(xing)極為廣泛的(de)公共關系學(xue)(xue)(xue)(xue)，其案(an)例(li)(li)分析(xi)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)同樣(yang)在整個體(ti)系中(zhong)占有(you)重要(yao)位置。
總的(de)來(lai)說，案(an)例(li)在不(bu)同的(de)領域(yu)，不(bu)同的(de)人(ren)們認(ren)識(shi)當中說法(fa)不(bu)一(yi)樣。一(yi)些觀點認(ren)為(wei)，案(an)例(li)是(shi)(shi)(shi)含有問題或疑(yi)難(nan)情境在內(nei)的(de)真(zhen)實發生(sheng)的(de)典型性事(shi)件(jian)。另(ling)有人(ren)認(ren)為(wei)案(an)例(li)是(shi)(shi)(shi)研(yan)究者感(gan)興趣的(de)一(yi)類事(shi)件(jian)中的(de)一(yi)個(ge)實例(li)。對這兩(liang)種觀點進行綜合，所謂案(an)例(li)就是(shi)(shi)(shi)指人(ren)們對已經發生(sheng)過的(de)典型事(shi)件(jian)捕捉的(de)記述。類似(si)于故事(shi)，但又不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)般的(de)故事(shi)。
